• Cartão de crédito: Normalmente compensado na mesma hora, podendo levar até 2 dias úteis.
• Boleto bancário/Casas Lotéricas: Compensação em até 3 dias úteis.

Todos os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento.

Todos os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores podendo ser nacional ou no exterior e a entrega leva entre 7 a 15 dias úteis após a postagem, dependendo da localidade. A postagem ocorre em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Garantimos um código de rastreio para acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.

Atenção: Em determinados casos, o prazo de entrega pode se estender devido a atrasos, greves, recessos, períodos de alta demanda nos Correios ou outras situações fora do controle da loja.

Caso o produto atrase e não seja entregue em 60 dias úteis após a postagem, reembolsaremos 100% do valor pago.

Atenção: Você pode receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes.

Após receber o código de rastreio, você pode usá-lo em ferramentas online de rastreamento como 17Track, Muambator e o site dos Correios. Informações podem levar entre 5 e 10 dias úteis para aparecer no sistema de rastreamento.

A loja envia os produtos para o endereço solicitado pelo cliente. Verifique se o endereço está correto ao fazer o pedido.

Fiz um pedido com endereço errado/incompleto e agora?

Entre em contato conosco o mais rápido possível.

Certifique-se de que haverá alguém para receber os produtos. Os Correios fazem três tentativas de entrega. Se ninguém estiver disponível, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima, onde deve ser retirado em até 7 dias corridos. Caso contrário, o pacote retornará ao remetente, necessitando o pagamento de um novo frete.

A loja não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente. O pacote retornará ao remetente se o endereço estiver incorreto, e um novo frete será necessário.

Não é possível alterar o pedido após o pagamento. Porém, você pode realizar a troca ou cancelamento dentro de 7 dias após recebê-lo, conforme nossas políticas de devolução.

Não é possível cancelar um pedido após a confirmação do pagamento. Você pode realizar a troca ou cancelamento dentro de 7 dias após recebê-lo, conforme nossas políticas de devolução.

Nossa política de trocas por insatisfação dura 7 dias a partir do recebimento do produto, e 30 dias para produtos com problemas. Siga as diretrizes das nossas políticas de devolução.

Nossa política de trocas por defeito dura 7 dias a partir do recebimento do produto. Siga as diretrizes das nossas políticas de devolução.

Nossa política de trocas por insatisfação dura 7 dias a partir do recebimento do produto. Siga as diretrizes das nossas políticas de devolução.